La présente politique de confidentialité explique comment Canpol Manufacturing Ltd (« Canpol », « nous ») recueille, utilise et protège les renseignements personnels des clients du commerce de gros au Canada et aux États-Unis. Canpol vend exclusivement aux professionnels (fleuristes, détaillants et concepteurs d’événements).
Qui nous sommes
Canpol Manufacturing Ltd, 925 Mid-Way Blvd, Mississauga, ON L5T 1T9, Canada, avec un centre de distribution américain au 315 Shawnee North Dr, Suwanee, GA 30024-2291, est responsable des renseignements personnels décrits ici.
Renseignements recueillis
Lorsque vous ouvrez un compte de gros, passez une commande ou nous contactez, nous recueillons : nom du contact, nom de l’entreprise/du magasin, courriel et téléphone professionnels, adresse de livraison/facturation, numéro d’identification fiscale et historique des commandes. Nous recueillons aussi des données techniques limitées via les témoins (voir Témoins ci-dessous).
Utilisation et consentement
Nous utilisons vos renseignements pour vérifier et gérer votre compte professionnel, traiter et confirmer les commandes de gros, organiser la facturation et l’expédition, et répondre à vos demandes. Nous traitons les renseignements personnels avec votre consentement et conformément à la LPRPDE (Canada) et à la Loi 25 (Québec). Nous n’envoyons des courriels commerciaux qu’avec consentement (LCAP) et vous pouvez vous désabonner à tout moment.
Témoins (cookies)
Nous utilisons des témoins strictement nécessaires pour la session d’achat, la connexion sécurisée et votre préférence linguistique. Ils sont requis au fonctionnement du site. Nous n’utilisons pas de témoins publicitaires. Si des témoins de suivi ou d’analyse étaient ajoutés, nous demanderions votre consentement (notamment selon la Loi 25). Vous pouvez gérer les témoins dans votre navigateur.
Communication et transferts transfrontaliers
Nous ne communiquons les renseignements personnels qu’aux fournisseurs qui nous aident à fonctionner (p. ex. expédition, hébergement), sous obligation de confidentialité, et lorsque la loi l’exige. Comme nous exploitons des entrepôts au Canada et aux États-Unis, vos renseignements peuvent être traités dans les deux pays et accessibles aux autorités selon la loi applicable.
Conservation et sécurité
Nous ne conservons les renseignements personnels que le temps nécessaire aux fins ci-dessus et aux exigences légales/comptables, puis les supprimons ou les anonymisons de façon sécuritaire. Nous utilisons des mesures de protection physiques, techniques et organisationnelles raisonnables.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression de vos renseignements personnels et retirer votre consentement. Les résidents du Québec disposent de droits additionnels en vertu de la Loi 25 (dont la portabilité et la désindexation). Les résidents de Californie disposent de droits en vertu du CCPA/CPRA, dont celui de savoir, de supprimer et de refuser toute « vente » ou « partage » — nous ne vendons pas de renseignements personnels. Pour exercer un droit, contactez notre responsable de la protection des renseignements ci-dessous.
Contact — Responsable de la protection des renseignements
Questions ou demandes : Responsable de la protection des renseignements, Canpol Manufacturing Ltd, 925 Mid-Way Blvd, Mississauga, ON L5T 1T9 — canpol@canpolltd.com, (905) 564-6542.
Ce document est un modèle fourni à titre informatif et ne constitue pas un avis juridique.